Politique de Retours et Échanges
Retours
Nous espérons que vous aimerez votre achat, mais si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait, nous acceptons les retours sous 30 jours suivant la réception de votre commande. Les produits doivent être retournés dans leur état original et non utilisés, avec tous les emballages et étiquettes intacts. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
Échanges
Si vous souhaitez échanger un article, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons les instructions pour retourner l’article original et effectuer l’échange. Les articles pour échange doivent être dans leur état original et non utilisés.
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Politique d'Expédition
Délais de Livraison
Notre objectif est de traiter et expédier toutes les commandes dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi lors de la commande. Vous recevrez un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.
Frais d'Expédition
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Livraison Internationale
Nous offrons la livraison à l’international pour la plupart de nos produits. Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits et taxes de douane, qui sont la responsabilité du client.
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